El resort de Meliá Hotels International en Punta Cana, dedicado por completo al bienestar, prepara su siguiente paso: integrar tratamientos de estética y salud con nuevas cabinas de recuperación, ante una demanda creciente de viajeros de Norteamérica, Europa y Sudamérica.
Durante décadas, la promesa turística de República Dominicana se resumió en sol, playa y todo incluido. Ese modelo sigue siendo el gran motor del sector, pero el perfil del viajero ha cambiado y con él la oferta del país. Cada vez más visitantes eligen sus destinos en función de cómo quieren sentirse durante y después del viaje, y ese giro ha abierto espacio para el turismo de bienestar, una modalidad que pone en el centro la salud física, mental y emocional y que figura entre las industrias de mayor crecimiento económico a escala global.
En Punta Cana, el Meliá Punta Cana Beach – A Wellness Inclusive Resort se ha convertido en uno de los ejemplos más claros de esa transformación. Su gerente general, Diego Díaz, define el wellness como el turismo del futuro y como una apuesta firme para atraer a un visitante que viaja enfocado en sí mismo, en su equilibrio y en experiencias que van más allá del descanso convencional.
Un todo incluido diferente
En declaraciones a la prensa especializada, Díaz explicó que el resort no se concibe como un todo incluido tradicional, aunque sí lo es en la amplitud de sus servicios, porque toda la operación está orientada al bienestar tanto de los huéspedes como de los colaboradores. A su juicio, el cambio en las prioridades del viajero es evidente: si antes la gastronomía y la animación eran los grandes atractivos de un resort, hoy muchos turistas buscan sobre todo bienestar, entendiendo que ese concepto tiene un significado distinto para cada persona.
Con esa filosofía, la dirección del hotel trabaja para llevar su propuesta al siguiente nivel, tanto en el diseño de los espacios como en la variedad de tratamientos y actividades. El concepto se organiza en cinco ambientes que responden a necesidades distintas: un espacio de silencio pensado para reconectar con uno mismo, un espacio social para compartir con otros, un espacio gastronómico con bares y cocinas que incluyen un bar exclusivamente de bebidas sin alcohol y platos con medición de calorías, un espacio sensorial que corresponde al spa, con 16 cabinas y diversos tratamientos de relajación, y un espacio privado, que es la propia habitación, adaptada al concepto wellness.
El resort dispone de 468 habitaciones, divididas entre la sección regular y la categoría superior The Level, que agrupa 178 unidades con servicios y espacios exclusivos.
Una propuesta gastronómica alineada con el bienestar
La oferta culinaria es una de las piezas centrales de la experiencia. El hotel cuenta con tres opciones principales de bufé: Serendipia, frente al mar, para desayunos, almuerzos y cenas; Balance, abierto las 24 horas con alternativas ligeras como frutas, granola, ensaladas, sándwiches y café; y Mosaico, dedicado a las cenas con temáticas que cambian cada día.
A ello se suman tres restaurantes a la carta con reservación previa. Yumay rinde homenaje a la gastronomía ancestral y al producto taíno, y por las noches ofrece una experiencia sensorial con cócteles y música en vivo frente a la playa; Mar de Sal está especializado en cocina mediterránea; y Muoi propone sabores vietnamitas y asiáticos, con opciones vegetarianas y para personas con alergias alimentarias. Los huéspedes de The Level tienen además acceso exclusivo a Quimera Restaurant & Rooftop Bar, que sirve desayuno, almuerzo y cena a la carta y, por la noche, sushi y coctelería con vista al mar.
Herencia taína y un equipo especializado
Uno de los rasgos que distinguen a la propiedad es la integración de la cultura taína en su concepto de bienestar, presente en espacios, experiencias y detalles arquitectónicos repartidos por todo el resort. Un ejemplo es Atabeyra, nombrado en honor a Atabey, la diosa taína asociada al espíritu de la tierra, la luna, el mar, la fertilidad y el nacimiento. Esta conexión con las raíces culturales del país aporta identidad a la experiencia y la diferencia de propuestas wellness genéricas que podrían encontrarse en cualquier otro destino.
El hotel cuenta, además, con un equipo de profesionales especializados en distintas áreas del bienestar, la salud, el deporte y las terapias holísticas, encargados de acompañar a los huéspedes durante su estadía.
World Wellness Weekend: una semana dedicada al bienestar
Más allá de su programación diaria, el resort participa cada año en el World Wellness Weekend, que en 2026 celebró su décima edición. Durante esos días, la propiedad despliega un calendario que combina actividades holísticas, gastronómicas, artísticas y deportivas, desde yoga al atardecer, meditación, entrenamiento funcional, tabata y disciplinas acuáticas como aqua spinning y aqua gym, hasta clases de bachata y merengue, talleres de pintura, terapias de spa en pareja, hidroterapia y experiencias de cultura local como la elaboración de casabe o la degustación de mamajuana.
De dónde vienen los huéspedes
Según detalló Díaz, la mayor parte de los visitantes procede de Estados Unidos y Canadá durante casi todo el año, mientras que en la temporada de verano aumenta la llegada de turistas europeos y sudamericanos, con presencia destacada de viajeros de Chile, Brasil, Argentina, Perú y Bolivia. Esa diversidad de mercados refleja que el bienestar no es una tendencia limitada a un nicho geográfico, sino una preferencia que atraviesa culturas y continentes.
El ejecutivo aseguró que el concepto se ha convertido en un imán para el destino, con un aumento de visitantes en 2026 y proyecciones favorables para 2027. Atribuyó ese buen desempeño al trabajo realizado por el equipo, aunque reconoció que las circunstancias que atraviesan otros destinos también han contribuido a que más viajeros elijan República Dominicana y prioricen su bienestar a la hora de viajar.
Seis años de evolución
Meliá Hotels International lanzó oficialmente este concepto en el país el 15 de enero de 2020. Díaz recordó que, en sus inicios, no todos los turistas tenían claro qué significaba un resort dedicado al wellness, pero que la promoción de la marca fue posicionando la idea de que República Dominicana contaba con una propiedad especializada en este tipo de hospedaje. Hoy, explicó, los huéspedes llegan con mayor conocimiento de lo que van a encontrar y aun así se sorprenden por la amplitud de propuestas dedicadas al bienestar dentro de un formato solo para adultos y con servicios incluidos, un modelo que gana aceptación año tras año.
El siguiente paso: estética y salud
Con esa acogida como respaldo, el resort se prepara para ampliar su oferta combinando el bienestar con cuidados estéticos y de salud, para lo cual incorporará nuevos equipos, entre ellos cabinas enfocadas en la recuperación. Se trata de un movimiento que acerca la propuesta al terreno del turismo de salud, un segmento en el que República Dominicana tiene un potencial considerable gracias a su conectividad aérea, su capacidad hotelera y su cercanía con los principales mercados emisores.
Una oportunidad para el destino
El caso de Meliá Punta Cana Beach ilustra cómo la industria turística dominicana puede seguir creciendo no solo en número de habitaciones y visitantes, sino también en valor. El turismo de bienestar atrae a un viajero que suele tener un gasto superior al promedio, que valora la calidad sobre la cantidad y que tiende a repetir cuando encuentra una experiencia que responde a sus expectativas. Para el país, consolidar este segmento significa diversificar su oferta frente a otros destinos del Caribe, reducir la dependencia exclusiva del modelo tradicional de sol y playa y proyectar una imagen asociada a la salud, la naturaleza y la cultura.
En un momento en que República Dominicana busca afianzar su liderazgo regional, propuestas como esta demuestran que la diversificación no es solo una aspiración de política pública, sino una realidad que el sector privado ya está construyendo desde sus propios resorts.
Fuente: Arecoa.com
Joan G. Feliz
Director General y Editorial | InCaribe Media
Especialista en turismo, inversión, construcción y desarrollo de destinos en República Dominicana y el Caribe.
